FAQs
für das
Lagunen-Erlebnisbad
Fragen und Antworten rund um das
Lagunen-Erlebnisbad
Top 5 am häufigsten gestellte Fragen
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Wir haben täglich von 09:00 bis 23:00 Uhr geöffnet. An den Feiertagen Heiligabend und Silvester haben wir von 09:00 bis 16:00 Uhr geöffnet, an allen anderen Feiertagen haben wir regulär von 09:00 bis 23:00 Uhr geöffnet.
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Die aktuellen Preise findest du in unserer Preisliste.
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Du erhältst Ermäßigung gegen Vorlage der Sauerland Card (Kurkarte), Schwerbehinderten-, Studenten-, Schüler- oder Azubiausweis. Auch für Besitzer der Mitarbeiter-Card „Heimvorteil“, der EWF-Vorteilswelt-Karte und der Ehrenamts-Card Hessen (E-Card) gibt es gegen Vorlage eine Ermäßigung. Rabatte sind nicht kombinierbar!
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Du findest uns unter der Anschrift Am Hagen 10, 34508 Willingen.
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Du kannst uns telefonisch unter der Telefonnummer 05632-969430 sowie per Mail unter der E-Mail kurbetrieb@willingen.de erreichen. Alternativ triffst du uns persönlich während unserer Öffnungszeiten an. Bitte beachte, dass unser Büro gesonderte Öffnungszeiten hat und nur montags bis freitags von 09:00 – 13:00 Uhr besetzt ist.
Weitere Fragen und Antworten rund um das
Lagunen-Erlebnisbad
Allgemeine Informationen & Service
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Ja.
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Ja, es gibt einen Aufzug zu allen Etagen. Außerdem kannst du bei uns einen Rollstuhl ausleihen und über einen Schwimmbad-Hebelift ins Wasser gelangen.
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Bargeld, EC-Karte (Girocard), Kredit- und Debitkarten (VISA, Mastercard), mobile Zahlung via NFC.
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Ja, direkt vor dem Lagunen-Erlebnisbad gibt es ausreichend kostenfreie Parkplätze. Bitte beachte, dass es während Großveranstaltungen zu Einschränkungen kommen kann. Behindertenparkplätze befinden sich direkt vor der Tür.
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Handtücher können für je 5 € und Bademäntel für je 10,00 € ausgeliehen werden. Handtücher können zudem im Bademodenshop erworben werden; Bademäntel derzeit noch nicht.
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Im Bademodenshop sind verschiedene Artikel erhältlich, z. B. Badeshorts, Badeanzüge, Badeschlappen, Schwimmflügel, Schwimmwindeln oder Tauchbrillen. Eine Ausleihe ist aktuell nur für Handtücher und Bademäntel möglich.
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An Heiligabend und Silvester: 09:00–16:00 Uhr. An allen anderen Feiertagen gelten die regulären Öffnungszeiten von 09:00–23:00 Uhr.
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Ja, in den Umkleiden gibt es Schließfächer sowie Wertfächer im Badebereich. Zusätzliche Aufbewahrungsmöglichkeiten befinden sich an verschiedenen Stellen im Bade- und Saunabereich in Regalform.
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Ja, das Bistro View kann sowohl von Gästen der Badewelt als auch der Saunawelt oder externen Gästen genutzt werden.
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Ja, für Schulklassen und Gruppen gibt es verschiedene Tarife. Diese gelten ab 10 Jugendliche oder 10 Erwachsene.
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Nein, das ist nicht erforderlich, erleichtert aber den Eintritt, insbesondere in der Hochsaison.
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Wir bieten Geldwertkarten an, die verschiedene Vergünstigungen enthalten.
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Nein, aus hygienischen Gründen sind keine Tiere erlaubt.
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Getränke sind erlaubt, die Mitnahme von Speisen ist aus hygienischen Gründen nicht gestattet.